Poštovani gosti,
izuzetna nam je čast poželjeti Vam toplu dobrodošlicu u hotel Park Plaza Belvedere Medulin.
Cilj nam je pružiti svojim gostima visoku razinu profesionalnih usluga te raznovrsnu i kvalitetnu ponudu u svakom trenutku. Zahvaljujući predanom timu vrhunskih profesionalaca uspijevamo u naporima da kontinuirano ispunjavamo očekivanja naših gostiju te stvaramo toplu i ugodnu atmosferu.
Preporučam Vam sadržaje hotela Park Plaza Belvedere Medulin, gdje u prekrasnom ozračju terasa, barova i restorana u najbolju uslugu možete provesti ugodne trenutke, uživajući u pogledu na obližnje otoke Medulinskog arhipelaga. Bilo da ste na odmoru, ili ste sudionik kongresa koji se održava nekoliko metara od mora, pobrinuti ćemo se da Vaš boravak kod nas bude opušten i nezaboravan.
Na slijedećim stranicama možete pronaći dodatne informacije o uslugama i brojnim sadržajima kojima hotel raspolaže.
U svoje ime i u ime cijelog tima želim Vam ugodan boravak te se veselim ponovnom susretu s Vama ili Vašom obitelji u hotelu Park Plaza Belvedere Medulin.
S poštovanjem,,
Frano Perković
Direktor hotela
INTERNET
HOTEL PARK PLAZA BELVEDERE MEDULIN U CIJELOSTIJE POKRIVEN BEZICNIM INTERNETOM. DA Bl KORISTILI ISTI, MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
BUSINESS CENTAR
BUSINESS CENTAR NALAZI SE NA MEZZANINU S MOGUĆNOŠĆU KORIŠTENJA INTERNETA I USLUGA ISPISA. ZA SVE DETALJNE INFORMACIJE OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
TELEFON
UKOLIKOŽELITE DOBITI CENTRALU, BIRAJTE 502
UKOLIKO ŽELITE NAZVATI SOBU UNUTAR HOTELA, BIRAJTE 1 + BROJ SOBE (NPR. UKOLIKO ŽELITE NAZVATI SOBU 2022 BIRAJTE 12022)
UKOLIKO ŽELITE NAZVATI SOBU UNUTAR HOTELA, BIRAJTE 10 + BROJ SOBE (NPR. UKOLIKO ŽELITE NAZVATI SOBU 301 BIRAJTE 10301)
UKOLIKO ŽELITE IZLAZNU LINIJU, BIRAJTE 0
IMPULSI ĆE BITI AUTOMATSKI ZABILJEŽENI NA VAŠ RAČUN
CIJENE TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA:
•
NACIONALNI TELEFONSKI PROMET (HRVATSKA) 1,20 Kn
•
MEĐUNARODNI TELEFONSKI PROMET EUROPA 8,50 – 16,20 Kn
•
MOBILNE MREŽE (HR) – 5,80 Kn
•
MOBILNE MREŽE ( INOZEMSTVO) – 9,80 -18,36 Kn
CIJENE SU IZRAŽENE U KUNAMA PO MINUTI RAZGOVORA.
ZA DETALJNE INFORMACIJE, MOLIMO NAZOVITE RECEPCIJU NA 502
TELEFON
KUĆNI BROJEVI :
•
RECEPCIJA 502
•
DOMAĆINSTVO 513
•
WELLNESS & SPA CENTAR 530
•
ODNOSI S GOSTIMA 502
•
POSLUGA U SOBU 523
POZIVNI BROJEVI POJEDINIH GRADOVA U HRVATSKOJ:
•
DUBROVNIK 020
•
SPLIT 021
•
OSIJEK 031
•
ZADAR 023
•
RIJEKA 051
•
ZAGREB 01
MEĐUNARODNI POZIVNI BROJEVI:
•
ARGENTINA +54
•
AUSTRALIJA +61
•
AUSTRIJA +43
•
BELGIJA +32
•
BIH +387
•
BRAZIL +55
•
BUGARSKA +359
•
ČILE +56
•
DANSKA +45
•
FINSKA+358
•
FRANCUSKA +33
•
GRČKA +30
•
HONG KONG +852
•
INDIJA +91
•
IRSKA +353
•
ITALIJA +39
•
IZRAEL +972
•
JAPAN +81
•
KANADA +1
•
KINA +86
•
MAĐARSKA +36
•
NIZOZEMSKA+31
•
NORVEŠKA +47
•
NOVI ZELAND +44
•
NJEMAČKA +49
•
POLJSKA +48
•
PORTUGAL +351
•
R. ČEŠKA +420
•
RUMUNJSKA +40
•
RUSIJA +7
•
SAD +1
•
SLOVAČKA +421
•
SLOVENIJA +386
•
ŠPANJOLSKA +34
•
ŠVEDSKA +46
•
ŠVICARSKA +41
•
TURSKA +90
•
VELIKA BRITANIJA +44
ADAPTER
LOKALNA VOLTAŽA JE 220 V. POSEBAN PRIKLJUČAK OD 110 V ZA BRIJAĆI APARAT NALAZI SE U KUPAONI. ZAKONSKE ODREDBE O SIGURNOSTI NE DOZVOLJAVAJU UPORABU OSTALIH ELEKTRIČNIH NAPRAVA U HOTELSKI SOBAMA.
ZA POTREBE ADAPTERA ILI DODATNE INFORMACUE, MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
CVIJEĆE
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE NA 502
FAX I BRZOJAVI
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE NA 502
INFORMACIJE
ZA RAZLIČITE INFORMACIJE, RAZGLEDAVANJE GRADA, REZERVACIJE ZA RAZLIČITE KONCERTE I DOGAĐANJA,TE INFORMACIJE O HOTELSKIM USLUGAMA, MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
IZGUBLJENO / NAĐENO
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU DOMAĆINSTVA NA 502
KLIMA UREĐAJ
ZASEBAN TERMOSTAT NALAZI SE U VAŠOJ SOBI. AKTIVIRA SE STAVLJANJEM KARTICE KLJUČA U PRETINAC KRAJ ULAZA A ISKLJUČUJE SE VAĐENJEM KARTICE KLJUČA IZ PRETINCA. OTVORENA BALKONSKA VRATA UZROKUJU GAŠENJE KLIMA UREĐAJA.
KNJIGA ŽALBE I UTISAKA
OBAVJEŠTAVAMO GOSTE DA SE PRITUŽBU NA KVALITETU NAŠIH USLUGA MOŽE DOSTAVITI U PISANOM OBLIKU NA:
-RECEPCIJU HOTELA
-ADRESU : ARENA HOSPITALITY GROUP D.D., UPRAVA,SMAREGLINA 3, HR-52100 PULA
-E-MAIL : [email protected]
-FAX : +385 (0)52 215 263
NOVINE
U PREDVORJU HOTELA NALAZI SE SUVENIRNICA S NAJNOVIJIM TISKOVINAMA.
MINI BAR
PIĆA I SNACK IZ MINI BARA DOSTUPNI SU NA ZAHTJEV. MOLIMO NAZOVITE 523.
PRTLJAGA
ZA POMOĆ OKO PRTLJAGE MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
PUTNE INFORMACIJE
ZA SVE PUTNE INFORMACIJE I REZERVACIJE, IZNAJMLJIVANJE AUTOMOBILA ILI PAK REZERVACIJE VAŠEG TRANSFERA DO ZRAČNE LUKE MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
SVJETLO U SOBI
ZA AKTIIVRANJE SVIJETLA U SOBI, MOLIMO UMETNITE KARTICU KLJUČA U PRETINAC
KRAJ ULAZA. PRILIKOM IZLASKA IZ SOBE IZVUCITE KARTICU I SVJETLO ĆE SE AUTOMATSKI UGASITI.
VRIJEDNOSTI
MOLIMO DA NAKIT, VRIJEDNOSTI, NOVAC I DRAGOCJENOSTI ZAKLJUČATE U SEF KOJI SE NALAZI U SOBI. HOTEL U SLUČAJU PROVALE ILI KRAĐE STVARI IZ SOBE I SOBNOG SEFA ODGOVARA ZA ŠTETU OGRANIČENO, U SKLADU SA POZITIVNIM PROPISIMA REPUBLIKE HRVATSKE. UKOLIKO KORISTITE SEF U VAŠOJ SOBI, UPUTE O KORIŠTENJU MOŽETE PRONAĆI NA VRATIMA SEFA. SEFOVI SE MOGU OTVORITI ISKLJUČIVO VAŠOM LOZINKOM.
VRIJEME ODJAVLJIVANJA IZ HOTELA
VRIJEME ODJAVLJIVANJA JE NAJKASNIJE DO 10.00 SATI. UKOLIKO ŽELITE PRODUŽITI SVOJ BORAVAK MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
GLAČANJE RUBLJA
USLUGA GLAČANJA RUBLJA MOGUĆA JE SVAKODNEVNO OD 08:00 DO 19:00 SATI. LISTA ZA PEGLANJE NALAZI SE U ORMARU. UKOLIKO JE ODJEĆA PREDANA DO 14:00 SATI BIT ĆE VRAĆENA ISTOG DANA.
UKOLIKO ŽELITE SAMI GLAČATI VAŠE RUBLJE, RADO ĆEMO VAM USTUPITI PEGLU I DASKU ZA PEGLANJE.
ZA SU DIONIKE KONGRESA NUDIMO HITNU USLUGU GLAČANJA U ROKU OD 2 SATA UZ 50% UVEĆANJE CIJENE.
PRANJE RUBLJA
USLUGA PRANJA RUBLJAJE MOGUCA SVAKODNEVNO OD 08:00 DO 19:00 SATI. LISTA ZA PREDAJU VAŠEG RUBLJA NALAZI SE U ORMARU TE VAS MOLIMO DA JU ISPUNITE I STAVITE U VREĆICU S VAŠIM RUBLJEM. UKOLIKO JE ODJEĆA PREDANA PRIJE 09:00 SATI BIT ĆE VRAĆENA NAJKASNIJE NAREDNO JUTRO. ZA HITNE USLUGE UNUTAR ISTOG
DANA CIJENA SE UVEĆAVA 50%.
USLUGE DOMAĆINSTVA
ZA SVE DODATNE USLUGE DOMAĆINSTVA, MOLIMO BIRAJTE 502
LOBBY BAR
GLAVNI BAR HOTELA JE SAVRŠENO MJESTO ZA ODMOR ILI SUSRET UZ BOGATU PONUDU PIĆA, KOKTELA I LAGANIH JELA. POPRAĆENI LAGANOM MUZIKOM I PROFESIONALNOM USLUGOM KOJA SE BRINE ZA VAŠE NEZABORAVNO ISKUSTVO, A OTVOREN JE SVAKODNEVNO OD 07:00 – 22:00 SATA.
BROJ TELEFONA: 523
RESTAURANT BELVEDERE
POČASTITE SVOJA OSJETILA BOGATIM OKUSIMA U NAŠEM PREDIVNOM RESTORANU S JEDINSTVENIM POGLEDOM NA MEDULINSKI ARHIPELAG, U KOJEM SVAKODNEVNO NUDIMO BUFFET DORUČAK I VEČERU. BROJ TELEFONA: 523
VRIJEME POSLUŽIVANJA OBROKA:
DORUČAK: 07:00 – 10:00
VEČERA: 18:30 – 21:00
POOL BAR & BISTRO LUNGOMARE
ZA POTPUNI UŽITAK ZA VRIJEME BORAVKA NA VANJSKOM BAZENU ILI NA PLAŽI NAŠEGA HOTELA PREPORUCAMO VAM FRAPPE ILI OSVJEŽAVAJUĆE ALKOHOLNE I BEZALKOHOLNE KOKTELE. NEŠTO KONKRETNIJE I NEPCU NEZABORAVNO OČEKUJE VAS NA TERASI BISTROA LUNGOMARE KOJI VAM NUDI NIZ SPECIJALITETA ISTARSKE I MEDITERANSKE KUHINJE.
RESTORAN I BAR BAZENA OTVOREN JE OD LIPNJA DO RUJNA.BROJ TELEFONA: 518
OSOBLJE VRHUNSKI EDUCIRANIH TERAPEUTA I KOZMETIČARA OČEKUJE VAS NA NAJNIŽOJ ETAŽI HOTELA U NAŠEM [comfort zone] space BELVEDERE, WELLNESS & SPA CENTRU KOJI NUDI PREGRŠT SPA TRETMANA I USLUGA. OSOBNI PRISTUP USLUGAMA KAO I POSEBNO PRILAGOĐENA NJEGA LICA I TIJELA JE SAMO NEKOLIKO KORAKA UDALJENA OD VAS. UŽIVAJTE U NAŠEM SPA CENTRU ZA VRIJEME BORAVKA U HOTELU.
VRHUNSKE USLUGE LJEPOTE I ZDRAVLJA KOJE UKLJUČUJU POSEBNO PRILAGOĐENE TRETMANE LICA, OBLOGE TIJELA BLATOM, KOREKTIVNE TRETMANE TIJELA, VIŠE VRSTA MASAŽA UZ UPORABU AROMATERAPIJE, MASAŽU VRUĆIM KAMENJEM, MANIKURU, PEDIKURU, DEPILACIJU TE POSEBNI TRETMANI ZA PAROVE. SVE USLUGE SU KREIRANE UZ PROFESIONALNU POMOĆ POMNO ODABRANOG PARTNERA ZA KOZMETIKU – COMFORT ZONE.
RADNO VRIJEME: 08:00 – 21:00 SAT
ZA REZERVACIJU TERMINA I ZA SVE OSTALE INFORMACIJE MOLIMO NAZOVITE 530
FRIZERSKI SALON
NALAZI SE u PROSTORU [comfort zone] space BELVEDERE NA NAJNIŽOJ ETAŽI HOTELA. ZA SVE DODATNE INFORMACIJE I REZERVACIJE TERMINA MOLIMO NAZOVITE 548
KAKO BI VAŠ BORAVAK I BORAVAK SVIH OSTALIH GOSTIJU KOJI BORAVE U HOTELU PROTEKAO ŠTO UGODNIJE LJUBAZNO VAS MOLIMO DA POŠTUJETE SLJEDEĆE UPUTE:
•SMJEŠTAJ U NAŠEM HOTELU MOGU DOBITI SAMO GOSTIKOJI SU PRIJAVLJENI NA RECEPCIJI
•MOLIMO VAS DA BUDETE PAŽLJIVI I ČUVATE INVENTAR TE DANE IZAZIVATE BUKU KOJA MOŽE SMETATI OSTALIM GOSTIMA IDA POŠTUJETE DNEVNI (14.00-17.00H) I NOĆNI ODMOR (23.00-07.00H) OSTALIH GOSTIJU
•UNOS LAKO ZAPALJIVOG MATERIJALA, PRANJE I SUŠENJERUBLJA U SOBAMA NIJE DOZVOLJENO
•MOLIMO VAS DA VRIJEDNE STVARI, NOVAC IDRAGOCJENOSTI PREDATE NA ČUVANJE U HOTELSKI SEFKOJI SE NALAZI NA RECEPCIJI
•MOLIMO VAS DA PRIJE NAPUŠTANJA SOBE PROVJERITEDA LI SU ZATVORENE SVE SLAVINE, VRATA BALKONA TE PO IZLASKU PROVJERITE DA LI SU ZATVORENA ULAZNA VRATA
•MOLIMO DA SOBU ODJAVITE NAJAKSNIJE DO 10:00 NA DANODLASKA
•MOLIMO VAS DA NE IZNOSITE SOBNI INVENTAR
•MOLIMO VAS DA HOTELSKE RUČNIKE NE IZNOSITE NAPLAŽU I BAZEN JER UZ PREDOČENJE KARTICE KOJU STEDOBILI PRILIKOM PRIJAVE MOŽETE DOBITI RUČNIKE NA PLAŽII BAZENIMA
•MOLIMO NAŠE GOSTE DA BUDU PRIMJERENO ODJEVENI URESTORANIMA I ZAJEDNIČKIM PROSTORIMA
•MOLIMO NAŠE GOSTE DA NE UNOSE VLASTITU HRANU I PIĆEU RESTORAN, I ISTO TAKO DA NE IZNOSE HRANU I PIĆE IZ HOTELSKOG RESTORANA
•MOLIMO VAS DA OSOBNO POTPISUJETE RAČUNE ZAPRUŽENE USLUGE TE SA SOBOM UVIJEK NOSITE HOTELSKUISKAZNICU
•U SLUČAJU IZLETA MOLIMO NA RECEPCIJI OTKAŽITE OBROKI NARUČITE LUNCH PAKET NAJKASNIJE DO 20.00 SATI DANRANIJE
ČUVANJE DJECE
UKOLIKO TREBATE POVJERITI DIJETE NA ČUVANJE, MOLIMO OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE, UZ PRETHODNU NAJAVU
OD 24 SATA. BR.TEL. 502
DJEČJI KLUB
DJEČJI KLUB NALAZI SE POKRAJ VANJSKOG BAZENA, SVEGA 50 m OD HOTELA. TIJEKOM LJETNIH MJESECI OTVOREN JE SVAKODNEVNO OD 10:00 DO 12:00 SATI TE OD 15:00 DO 18:00 SATI.
RAZVRSTAVANJE OTPADA
PRIDRUŽITE NAM SE U ZAŠTITITI ZDRAVOG I ČISTOG OKOLIŠA, TE RAZVRSTAJTE OTPAD NA NAČIN:
-U KOŠ KUPAONICE ODLAŽITE OPĆI OTPAD
-U KOŠ SOBE ODLAŽITE PLASTIKU, STAKLO I METAL (LIMENKE)
-PORED KOŠA U SOBI ODLAŽITE PAPIR, ČASOPISE I NOVINE
UNUTRAŠNJI BAZEN
OPUSTITE SE U UGODNOM AMBIJENTU S POGLEDOM NA MEDITERANSKI VRT U NAŠEM UNUTRASNJEM BAZENU SA GRIJANOM MORSKOM VODOM. MOLIMO VAS OBRATITE SE OSOBLJU WELLNESS&SPA CENTRA ZA RUČNIK. BAZEN JE OTVOREN SVAKODNEVNO OD 08.00 DO 21.00.
SAUNE
OPUSTITE SVOJ DUH I TIJELO U JEDNOJ OD NAŠIH SAUNA. NUDIMO FINSKU I TURSKU KUPELJ ZA TRENUTKE VAŠE RELAKSACIJE. MOLIMO VAS OBRATITE SE OSOBLJU WELLNESS&SPA CENTRA ZA REZERVACIJU TERMINA SPA ZONE NA 530
GYM & FITNESS
LIFTOM MOŽETE DOĆI DO NAŠEG FITNESS CENTRA U KOJEMU MOŽETE VJEŽBATI UZ NAJMODERNIJU OPREMU I SPRAVE. OSOBLJE WELLNESS & SPA CENTRA RADO ĆE VAM POMOCI PRI ODABIRU SPRAVA ZA VJEŽBANJE. NAZOVITE NA 530
SPORTSKI CENTAR
U SKLOPU HOTELA NALAZI SE SPORTSKI CENTAR KOJI UKLJUČUJE: TENIS, ODBOJKU NA PIJESKU, MINI GOLF, NOGOMET I NAJAM BICIKLA. ZA DETALJNE INFORMACIJE OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE. TEL: 502
HOTEL PARK PLAZA BELVEDERE OBNOVLJEN JE U SKLADU S VISOKIM STANDARDIMA SIGURNOSTI I OPREMLJEN NAJSUVREMENIJIM UREĐAJIMA ZA SPRJEČAVANJE, OTKRIVANJE I GAŠENJE POŽARA. ISPRAVNOST PROTUPOŽARNIH UREĐAJA REDOVITO SE KONTROLIRA. MOLIMO VAS, BUDITE PAŽLJIVI I OPREZNI U SVRHU SPRJEČAVANJA NASTANKA POŽARA. UPOZNAJTE SE S PUTEVIMA I IZLAZIMA U SLUČAJEVIMA EVAKUACIJE KOJI SU ISTAKNUTI NA ULAZNIM VRATIMA VAŠE SOBE. NA SVAKOM KATU NALAZI SE EVAKUACIJSKI PLAN KATA. IZLAZI I SMJEROVI EVAKUACIJE OZNAČENI SU ZELENIM NATPISIMA U CIJELOM HOTELU. ODGOVORNIM PONAŠANJEM PRIDONESITE VLASTITOJ SIGURNOSTI, KAO I SIGURNOSTI OSTALIH GOSTIJU I DJELATNIKA.
U SLUČAJU VATRE I DIMA
NAZOVITE RECEPCIJU NA BROJ 502. NAVEDITE SVOJ BROJ SOBE I TOČNO OPIŠITE ŠTO SE
DOGAĐA. AKO JE SOBA ISPUNJENA DIMOM, PREKRIJTE USTA, NOS I OČI VLAŽNOM MARAMICOM I RUČNIKOM. NAPUSTITE SOBU I ZATVORITE VRATA ZA SOBOM. SLIJEDITE ZNAKOVE NA HODNICIMA OZNAČENE ZELENOM BOJOM. UKOLIKO STE U PRILICI UPALITE VAMA NAJBLIŽI POŽARNI ALARM. NE KORISTITE DIZALO JER SE ONO ZAUSTAVLJA U SLUČAJU OPASNOSTI, NEGO IDITE STUBAMA KAO ŠTO JE OZNAČENO NA PLANU EVAKUACIJE.
POŽARNA UZBUNA
AKO VRATA NISU VRUĆA, OPREZNO IH OTVORITE I NAPUSTITE SOBU TE KRENITE PREMA NAJBLIŽEM EVAKUACIJSKOM IZLAZU. PONESITE KLJUČ SA SOBOM KAKO BISTE SE MOGLI VRATITI U SOBU AKO VAM EVAKUACIJSKI PUT BUDE PRESJEČEN. AKO JE HODNIK ISPUNJEN DIMOM, PREKRIJTE USTA, NOS I OČI VLAŽNOM MARAMICOM ILI RUČNIKOM. PRI BIJEGU KROZ ZADIMLJENE HODNIKE, SAGNITE SE JER JE DIM RIJEĐI PRI ZEMLJI. SLIJEDITE ZNAKOVE NA HODNICIMA JASNO OZNAČENE ZELENOM BOJOM.
NE KORISTITE DIZALO JER SE ONO ZAUSTAVLJA U SLUČAJU OPASNOSTl, NEGO IDITE STUBAMA KAO ŠTO JE OZNAČENO NA PLANU EVAKUACIJE.
OSTANAK U SOBI
AKO SU VRATA VRUĆA, NE OTVARAJTE IH. NAVLAŽENIM RUČNICIMA, POSTELJINOM ILI ODJEĆOM OBLOŽITE VRATA I VENTILACIJSKE OTVORE KAKO NE Bl ULAZIO DIM I OTROVNI PLINOVI. NAZOVITE RECEPCIJU NA BROJ 502 I RECITE GDJE SE NALAZITE. OSTANITE PRIBRANI I PRIČEKAJTE DALJNJE UPUTE. STANITE DO PROZORA KAKO Bl BILI PRIMJETNI IZVANA. PRIČEKAJTE VATROGASCE.
SPRIJEČITE NASTANAK POŽARA
NE PUŠITE U SOBI. NE PRAZNITE PEPELJARU U KANTU ZA OTPATKE. NE OSTAVLJAJTE UKLJUČENE ELEKTRIČNE APARATE, GORUĆE SVIJEĆE I SLIČNO BEZ NADZORA.