Dear guest,
welcome to Arena Verudela Beach Apartments tourist apartments, we wish you a pleasant stay on the Riviera Pula. This directory provides you with detailed information on all services and offers of the apartments. We truly hope it will help make your stay as enjoyable as possible and thus worthy of your choice. Thank you for your visit and hopefully we shall have the pleasure of welcoming you again.
Management
Arena Verudela Beach Apartments
Kindest regards,
Ivan Makar
General Manager
Aktivnosti
Sve informacije o animaciji, zabavnim programima i aktivnostima
u naselju i okolici možete dobiti na recepciji ili kod našeg Arena Activities tima – A
Babysitting
Babysitting je dostupan na zahtjev, za dodatne informacije obratite
se na recepciju ili kod našeg Arena Activities tima – A
Banka/pošta
Molimo obratite se recepciji.
Bazen/plaža
Radno vrijeme bazena je 9:00 – 19:00. Molimo Vas ne koristiti
ručnike,deke i posteljinu iz apartmana na bazenu ili plaži..
Buđenje
Molimo obratite se recepciji.
Caffe Bar Esspresamente illy
Radno vrijeme je podložno promjenama. Molimo kontaktirati
recepciju.
Čišćenje apartmana
Apartmani se čiste jednom tjedno ali je moguće dodatno čišćenje
uz nadoplatu. Molimo kontaktirajte recepciju. Dnevno čišćenje
apartmana ne uključuje čišćenje kuhinjskog bloka.
Dječji krevetić
Ukoliko želite dječji krevetić u apartmanu, molimo Vas obratite se
recepciji.
Domaćinstvo
U želji da Vaš boravak učini što ugodnijim, naše će Vam
domaćinstvo vrlo rado biti na usluzi zatrebate li dodatne jastuke,
pokrivače i sl.
Električni priključci i napon električne energije
Svi strujni priključci u apartmanu imaju napon od 220 volti.
Poseban priključak od 110 volti ili 220 volti za brijaći aparat nalazi
se u kupatilu. Zakonske odredbe o sigurnosti ne dopuštaju
uporabu ostalih električnih naprava u apartmanu.
Frizerski salon
Frizerski salon se nalazi u hotelu Park Plaza Histria Pula.
Izgubljeno/nađeno
Molimo obratite se recepciji.
Izleti
Zbog Vaše sigurnosti karte za izlete kupujte kod ovlaštenog
prodavača na recepciji i izbjegavajte preprodavače izvan hotela.
Javni prijevoz
Molimo obratite se recepciji.
Kids and Teens Club – Artur’s World
Dječja igraonica nalazi se u podnožju bazena Park Plaza Verudela.
Sačinjava je Baby corner (0-3 godine), Adventure land (4-12
godina), Teens room (10-17 godina), amfiteatar te kreativni
kutak. Provedite nezaboravne trenutke pune avanture i zabave
u Arturovom svijetu pustolovine. Radno vrijeme je podložno
promjenama stoga Vas molimo kontaktirajte recepciju.
Kreditne kartice
Sljedećim kreditnim karticama možete podmiriti račun: Eurocard/
Mastercard, Diners, Visa, American Express.
Kućni ljubimci
Boravak kućnim ljubimcima dopušten je uz nadoplatu. Molimo Vas
postaviti oznaku Kućni ljubimci, na ulaz apartmana. Molimo izvan
apartmana voditi pse na uzici.
Liječnik
Zatrebate li liječnika (opće prakse, zubar i sl.), molimo obratite se
recepciji.
Lijekovi
Kutija prve pomoći nalazi se na recepciji.
Ljekarna
Molimo obratite se recepciji.
Ne ometajte
Znak NE OMETAJTE postavljen na vanjskoj strani vrata bit će u
potpunosti poštovan.
Novine/časopisi
Trgovina novina i časopisa nalazi se u naselju.
Odlazak
Apartman se napušta do 10 sati. Želite li ga napustiti kasnije,
molimo Vas kontaktirajte recepciju..
Poruka/pošta
Vaše poruke/pošta nalaze se na recepciji. Molimo obratite se
recepciji.
Požar
Molimo Vas da pozorno proučite pravila ponašanja na unutarnjoj
strani vrata Vašeg apartmana u slučaju požara. Ujedno Vas
molimo da u slučaju izbijanja požara ili drugih opasnosti odmah
obavijestite recepciju.
Pranje rublja
Liste za predaju rublja nalaze se u ormaru. Rublje primljeno prije 9
sati bit će Vam vraćeno sljedeće jutro.
Radio
Radijski program možete pratiti putem TV prijamnika.
Recepcija
Nalazi se na ulazu u naselje. Za sve potrebne informacije osoblje
vam je na raspolaganju 24 sata.
Rent-a-car, rezervacije aviokarata
Osoblje recepcije će Vam vrlo rado pomoći u organizaciji
putovanja.
Restaurant Verudela
Radno vrijeme je podložno promjenama. Molimo kontaktirati
recepciju.
Restaurant Oliva
Radno vrijeme je podložno promjenama. Molimo kontaktirati
recepciju.
Rezervacije
Poželite li ponovno biti naš gost, biti če nam zadovoljstvo izvršiti
rezervaciju za vaš sljedeći boravak.
Sigurnost
Preporučujemo Vam da zaključavate vrata apartmana i terase/
balkona kada ne boravite u apartmanu i da ne ostavljate osobne
stvari na terasi.
Štete i kvarovi
Usprkos našem konstantnom nadgledanju, postoji mogućnost da
nešto u vašem apartmanu ne funkcionira kako bi trebalo. Molimo
vas da to označite na kartici za kućnog majstora ili obavijestite
recepciju.
Taksi
Molimo obratite se recepciji.
Sport
Sportski centar nalazi se u neposrednoj blizini naselja. Sadrži
terene za tenis, stolni tenis, mini-golf, golf vježbalište, squash,
badminton. Radno vrijeme je od 8 do 20. Svi tereni imaju rasvjetu
te Vam preporučamo rezervaciju u sklopu Sport centra Verudela.
Wi-Fi Internet
Pristup besplatnom bežičnom internetu je moguć iz apartmana.
TV CHANNELS
INFO TV
HTV1
HTV2
HRT3
HRT4
RTL
NOVA TV
RTL2
DOMA TV
SPORTSKA TV
RTL KOCKICA
CMC
RTS SVET
BBC WORLD NEWS
SKY NEWS
SLO1
SLO2
RAI1
RAI2
RAI3
ITALIA1
CANALE5
RAI4
RAI SPORT PLUS
EUROSPORT
DAS ERSTE
ZDF
ZDF INFO
ZDF NEO
RTL
RTL2
KABEL EINS
3SAT
SAT1
VOX
N24 DOCUMENTARY
KIKA
COMEDY CENTRAL
NICKLEODEON
MTV
ROSSIYA24
NTV MIR
RTR
TV RUSSIA
TV POLONIA
POLONIA1
TELE5
TV5 MONDE
ARTE
6TER SUISSE
M6 SUISSE
W9 SUISSE
24H
TV ESPANIA
DONA
M2
CT 24
RADIO
RADIO NUMBER ONE
PETOFI RADIO (AAC)
HKR
HRT – HR1
HRT – HR2
HRT – HR3
BAYERN1
BAYERN2
HR1
HR2
HR3
NDR1 RADIO MV SN
SWR1
SWR2
HK2
Radio programs are broadcast via TV set in the room.
HOW TO USE YOUR TELEPHONE
Reception
Dial number 9.
Resort phone numbers
This telephone provides the following services:
Outside calls:
CITIES IN ISTRIA:
0 + required number
REST OF CROATIA:
0 + city code + required number
INTERNATIONAL:
0 + country code + city code + required number
Baby corner (0 – 3 godine)
• odvojeni dječji kutak s didaktičkim igrama i igračkama za najmlađe
• namještaj prilagođen dječjem uzrastu Adventure Land (4 – 12 godina)
• Robinsonov otok (osmatračnica i penjalice)
• viseči most
• piratska špilja s toboganom Teens room (10 – 17 godina)
• odvojena prostorija opremljena HI-Tech opremom
• 2 PC-a s Free internetom
• PS4 & PS5 konzola s mogučnošću istovremenog igranja do 4 osobe, s pripadajučim igrama različitih žanrova
• TV LCD – prenosiv na stalku Amphitheatre
• savršeno mjesto za uživanje u raznim animacijskim programima
• kapaciteta cca 50 djece
Creative corner
• mjesto gdje je samo Vaša mašta granica (slikanje, modeliranje,crtanje, rezanje …)
• odgovarajuči namještaj s priborom za slikanje i kreativne radionice
The new fun & shopping street connects the newly renovated Park Plaza Histria Hotel and Park Plaza Verudela Resort. It contains a number of shops, a supermarket, boutiques, art galleries, souvenir shops, bars and restaurants. The Verudela Avenue is also a part of the entertainment and animation programme. It’s a common fact that the Italians have the best espresso. If you want to try it, come and visit us at our Espressamente Illy bar where you can try our coffee, cocktails, soft drinks and other refreshing drinks, but also delicious Italian food like sandwiches
and delicacies. We are also inviting you to try the delicacies in the resort restaurant. Our dedicated staff will make sure that you pamper your palate with a delicious meal and a good glass of wine. The opening hours of our restaurants, bars and shops are subjects to change and displayed on the front door of each object. For any additional information, please contact the reception.
Molimo Vas da poštujete sljedeće:
• Prijavljena treba biti svaka osoba koja se nalazi u objektu.
• Nije dopušteno remetiti mir i tišinu glasnim slušanjem radija i TV-a ili stvaranjem neugodne buke.
• Budite pažljivi pri rukovanju stvarima u apartmanu.
• U slučaju neispravnosti stvari u apartmanu hitno prijavite kvar na recepciji.
• Naknadne reklamacije vezane uz neispravnost uređaja u apartmanu nećemo uvažiti.
• Eventualno pogrešno rukovanje i izazivanje loma inventara te ostalog naplaćujemo po cjeniku.
• Turističko naselje u slučaju provale i krađe stvari iz apartmana i sefa odgovara za štetu ograničeno, u skladu sa pozitivnim
propisima Republike Hrvatske. Za nakit, vrijednosne papire i novac predane na čuvanje hotelijeru isti odgovara u punom iznosu. Stvari od vrijednosti i novac do visine 500,00 € pohranite u sefu u apartmanu, a veće vrijednosti predajte hotelijeru na čuvanje, u protivnom hotelijer ne odgovara za štetu nastalu gostu. Sef u apartmanu se može otvoriti isključivo vašom lozinkom. Upute o korištenju možete pronaći na vratima sefa.
• Za osobne stvari koje ostavite na terasi ne odgovaramo.
• Molimo Vas da smeće iz apartmana odnesete na za to označena mjesta.
• U slučaju premještanja u drugu smještajnu jedinicu na vlastiti zahtjev zaračunavamo troškove u iznosu od 20 posto od cijene najma po individualnom cjeniku.
• Apartman se otkazuje dan prije odlaska i napušta do 10 sati na dan odlaska da bi novi gosti mogli ući od 16 sati nadalje. Molimo
Vas da apartman ostavite u savršenom redu i čistoći te da hladnjak isključite iz struje.
• Eventualno zadržavanje u apartmanu pri odlasku, nakon 10 sati, recepcija zaračunava kao dnevni boravak, koji iznosi 50 posto cijene najma.
• Boravak kućnih ljubimaca je dopušten, uz nadoplatu.
• Molimo vas da parkirate automobil na za to označenim mjestima, a ne na zelenim površinama.
• Nije dopušteno pranje automobila u naselju.
• Nije dozvoljena upotreba roštilja.
• Za sve ostale informacije obratite se recepciji koja će Vam rado pomoći.
• Poštivati dnevni odmor od 14:00-17:00 sati i noćni odmor od 23:00 – 07:00 sati
• Koristite sve naše usluge u naselju uz pristupačne cijene.
Zahvaljujemo na razumijevanju i želimo Vam ugodan boravak !