Login

arena godigital

E-DIREKTORIJ

Adapteri
Naš hotel nudi međunarodne adaptere. Molimo posjetite recepciju ili je kontaktirajte pritiskom na tipku „Front Desk” na telefonu.

Alergije
Sva naša posteljina je hipoalergena.

Sadržaji
Ako želite dodatne kupaonske sadržaje, ljubazno kontaktirajte recepciju.

Dječji krevetići
Hotel nudi besplatne dječje krevetiće. Molimo kontaktirajte recepciju kako bi vam jedan bio dostavljen u sobu.

Ogrtači i papuče
Dostupni su u svakoj sobi bez dodatne naplate.

Posteljina
Za dodatne jastuke, deke ili ručnike kontaktirajte recepciju.

Najam bicikala
Naš tim za odnose s gostima rado će vam pomoći s najmom bicikala.

Punjači
Punjači za telefone dostupni su na recepciji.

Prijava / Odjava
Prijava počinje od 15:00 – ranija prijava ovisi o dostupnosti i ne može se garantirati.
Odjava je do 11:00 – kasna odjava ovisi o dostupnosti. Mogući su dodatni troškovi.

Kreditne kartice
Prihvaćamo American Express, Visa, Euro/MasterCard i Diners Club.

Liječnik
U slučaju potrebe za medicinskom pomoći, naš Concierge će vas rado povezati s liječnikom.

Ne ometaj (DND)
Molimo uključite DND svjetlo ako želite privatnost.

Voda za piće
Voda iz slavine u hotelu je pitka. Negazirana ili gazirana voda može se kupiti u Butler Corneru ili naručiti putem room servicea (uz dodatnu naplatu).

Hitni slučajevi
U slučaju hitnosti kontaktirajte recepciju koja će odmah pružiti pomoć.

Protupožarne mjere / Upute
Sve hotelske sobe i javni prostori opremljeni su detektorima dima i sprinklerima. U slučaju izvanredne situacije, poput požara, nazovite recepciju i navedite točnu lokaciju. Slijedite oznake za najbliži izlaz u nuždi i pridržavajte se uputa za evakuaciju koje se nalaze na unutarnjoj strani vrata vaše sobe. Ostanite smireni i slijedite upute našeg obučenog osoblja.

Teretana i spa
Korištenje Wellness & Fitness prostora besplatno je za goste hotela. Za rezervaciju tretmana kontaktirajte spa recepciju na ekstenziji 650.

Ledomat
Ledomati su dostupni na svakom katu u Butler Corner prostoru.

Internet
Besplatan Wi-Fi dostupan je u svim javnim prostorima i sobama. Odaberite mrežu „art’otel” i spojite se – lozinka nije potrebna.

Glačanje
Sve sobe opremljene su parnim glačalom koje se nalazi u ormaru. Također možete kontaktirati recepciju ako trebate glačalo i dasku. Nudimo i uslugu glačanja (detalji su na listi za pranje rublja).

Pranje rublja / Kemijsko čišćenje
Za redovnu uslugu predajte rublje između 8:00 i 15:00 – bit će spremno isti dan do 18:00. Uz ekspresnu uslugu rublje će biti vraćeno unutar 3 sata (uz 50% dodatne naplate). Kemijsko čišćenje nije dostupno vikendom i praznicima.

Izgubljeno i pronađeno
Svi pronađeni predmeti evidentiraju se i čuvaju u odjelu domaćinstva. Za informacije kontaktirajte recepciju. Predmeti ostavljeni u sobi nakon odlaska čuvaju se šest mjeseci.

Prtljaga i pohrana
Ako trebate pomoć s prtljagom, kontaktirajte recepciju. Prtljagu možete ostaviti na čuvanje na recepciji do odlaska.

Pošta
Dolazna pošta bit će dostavljena u vašu sobu nakon prijave. Ako očekujete poštu ili poruke, zamolite pošiljatelja da navede vaše puno ime.

Sastanci i događanja
Naš prodajni tim rado će vam pomoći u organizaciji sastanka i osigurati detalje koji će vaš događaj učiniti uspješnim.

Novine i časopisi
Molimo kontaktirajte Concierge.

Parking
Naš tim za goste pomoći će vam s valet parkingom. Cijena je 30 € po noći po vozilu.

Ljekarna
Hotel ne smije davati lijekove gostima, uključujući i one bez recepta. Naša recepcija rado će vam pomoći pronaći najbližu ljekarnu.

Kućni ljubimci
artʼotel je inkluzivan brend i pse smatramo članovima obitelji – dodatna naknada iznosi 20 € po danu po ljubimcu.

Bazen
Grijani unutarnji bazen nalazi se u wellnessu na etaži -1. Radno vrijeme je od 8:00 do 21:00. Obavezna je prikladna kupaća odjeća. Djeca moraju biti pod stalnim nadzorom odraslih. Molimo pridržavajte se važećih pravila bazena.

Javni prijevoz
Za raspored i upute obratite se Conciergeu.

Radisson Rewards
Uživajte u više bodova, partnera i destinacija uz Radisson Rewards – globalni program vjernosti Radisson Hotel Group. Program nudi vrhunska iskustva, poboljšane usluge i brzo prikupljanje i korištenje nagrada u više od 9.000 hotela diljem svijeta. Više informacija na www.radissonrewards.com. Niste član? Rado ćemo vam pomoći na recepciji.

Posluga u sobu
Dostupna od 7:00 do 23:00. Za narudžbu pritisnite tipku „Room Service”.

Sef
Svaka soba ima sef veličine za prijenosno računalo.
Hotel ne odgovara za predmete ostavljene u sobi ili javnim prostorima.
Molimo ispraznite sef prije odlaska.

Politika pušenja
Sve sobe su nepušačke. Pušenje je dozvoljeno na terasama i ispred glavnog ulaza. Pušenje u sobi naplaćuje se 300 €. Budite obzirni prema sljedećim gostima.

Taksi
Za pomoć s taksijem obratite se Conciergeu.

Telefon
Pritisnite tipku „Front Desk” za recepciju

  • Za poziv druge sobe birajte broj sobe

  • Za vanjske pozive birajte „0” pa broj

  • Za međunarodne pozive primjenjuju se dodatni troškovi

Kišobrani
Dostupni su na recepciji.

Buđenje
Možete zatražiti uslugu buđenja na recepciji.