Smještaj

ADAPTER
LOKALNA VOLTAŽA JE 220 V. POSEBAN PRIKLJUČAK OD 110 V ZA BRIJAĆI APARAT NALAZI SE U KUPAONI. ZAKONSKE ODREDBE O SIGURNOSTI NE DOZVOLJAVAJU UPORABU OSTALIH ELEKTRIČNIH NAPRAVA U HOTELSKI SOBAMA.
ZA POTREBE ADAPTERA ILI DODATNE INFORMACUE, MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
CVIJEĆE
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE NA 502
FAX I BRZOJAVI
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU RECEPCIJE NA 502
INFORMACIJE
ZA RAZLIČITE INFORMACIJE, RAZGLEDAVANJE GRADA, REZERVACIJE ZA RAZLIČITE KONCERTE I DOGAĐANJA,TE INFORMACIJE O HOTELSKIM USLUGAMA, MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
IZGUBLJENO / NAĐENO
MOLIMO OBRATITE SE ODJELU DOMAĆINSTVA NA 502
KLIMA UREĐAJ
ZASEBAN TERMOSTAT NALAZI SE U VAŠOJ SOBI. AKTIVIRA SE STAVLJANJEM KARTICE KLJUČA U PRETINAC KRAJ ULAZA A ISKLJUČUJE SE VAĐENJEM KARTICE KLJUČA IZ PRETINCA. OTVORENA BALKONSKA VRATA UZROKUJU GAŠENJE KLIMA UREĐAJA.
KNJIGA ŽALBE I UTISAKA
OBAVJEŠTAVAMO GOSTE DA SE PRITUŽBU NA KVALITETU NAŠIH USLUGA MOŽE DOSTAVITI U PISANOM OBLIKU NA:
-RECEPCIJU HOTELA
-ADRESU : ARENA HOSPITALITY GROUP D.D., UPRAVA,SMAREGLINA 3, HR-52100 PULA
-E-MAIL : [email protected]
-FAX : +385 (0)52 215 263
NOVINE
U PREDVORJU HOTELA NALAZI SE SUVENIRNICA S NAJNOVIJIM TISKOVINAMA.
MINI BAR
PIĆA I SNACK IZ MINI BARA DOSTUPNI SU NA ZAHTJEV. MOLIMO NAZOVITE 523.
PRTLJAGA
ZA POMOĆ OKO PRTLJAGE MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
PUTNE INFORMACIJE
ZA SVE PUTNE INFORMACIJE I REZERVACIJE, IZNAJMLJIVANJE AUTOMOBILA ILI PAK REZERVACIJE VAŠEG TRANSFERA DO ZRAČNE LUKE MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502
SVJETLO U SOBI
ZA AKTIIVRANJE SVIJETLA U SOBI, MOLIMO UMETNITE KARTICU KLJUČA U PRETINAC
KRAJ ULAZA. PRILIKOM IZLASKA IZ SOBE IZVUCITE KARTICU I SVJETLO ĆE SE AUTOMATSKI UGASITI.
VRIJEDNOSTI
MOLIMO DA NAKIT, VRIJEDNOSTI, NOVAC I DRAGOCJENOSTI ZAKLJUČATE U SEF KOJI SE NALAZI U SOBI. HOTEL U SLUČAJU PROVALE ILI KRAĐE STVARI IZ SOBE I SOBNOG SEFA ODGOVARA ZA ŠTETU OGRANIČENO, U SKLADU SA POZITIVNIM PROPISIMA REPUBLIKE HRVATSKE. UKOLIKO KORISTITE SEF U VAŠOJ SOBI, UPUTE O KORIŠTENJU MOŽETE PRONAĆI NA VRATIMA SEFA. SEFOVI SE MOGU OTVORITI ISKLJUČIVO VAŠOM LOZINKOM.
VRIJEME ODJAVLJIVANJA IZ HOTELA
VRIJEME ODJAVLJIVANJA JE NAJKASNIJE DO 10.00 SATI. UKOLIKO ŽELITE PRODUŽITI SVOJ BORAVAK MOLIMO OBRATITE SE RECEPCIJI NA 502