KUĆNI RED

Poštovani gosti,

Veselimo se vašem dolasku! Želimo vas upoznati s našim kućnim redom te vas molimo da ga se pridržavate. Pri dolasku parkirajte vozilo na parkiralište do pokretnih kućica te se pješice uputite do svog smještaja Provjerite inventar u pokretnoj kućici. Ima li kakvih nepravilnosti ili nedostataka, ne suzdržavajte se obratiti se djelatnicima na recepciji Pomognite nam u održavanju čistoće okoliša odlažući otpatke u za to namijenjene kante Molimo vas da se ne loptate u vrtovima Ne uništavajte gredice i biljke. Zabranjeno je vezivanje konopaca za stabla, prostiranje rublja i montiranje šatora u zoni pokretnih kućica Kućni ljubimci moraju biti vođeni na uzici Dogodi li vam se da uništite ili razbijete nešto od inventara, morat ćete platiti štetu Preseljenje iz jedne pokretne kućice u drugu se naplaćuje Potrebno je poštovati sate mira od ponoći do 6 sati Molimo vas da u WC školjku ne bacate predmete koji mogu uzrokovati začepljenje Zabranjeno je korištenje grijalica i ventilatora Ne prljajte zidove i stropove ako se u pokretnoj kućici pojave komarci. Za rješenje problema koristite sprej ili tablete Molimo vas da na plažu ne nosite inventar iz pokretnih kućica (stolice, prekrivač i sl.) Korespondenciju putem pošte možete obaviti na recepciji. Pošiljke mogu biti preuzete nakon 15 sati Odlazak iz pokretnih kućica predviđen je do 10 sati Prilikom odlaska pridržavajte se sljedećih pravila: pokretnu kućicu ostavite u savršenom redu i čistoći, isključite iz struje sva trošila, odledite hladnjak i ostavite njegova vrata otvorenima (pri odleđivanju ne koristite noževe ili slične oštre predmete), inventar ne ostavljajte na balkonu ili u vrtu, već ga unesite u pokretnu kućicu, ključ ostavite na recepciji Uprava kampa ne odgovara za eventualne gubitke, kvarove i krađe unutar pokretne kućice ili kampa Prije odlaska možete rezervirati smještaj za sljedeću godinu.

Obavještavamo goste da se pritužbu na kvalitetu naših usluga može dostaviti u pisanom obliku na: - recepciju - adresu:
Arena Hospitality Group d.d., Uprava, Smareglina 3, HR-52100 Pula - e-mail: [email protected] - fax: +385 (0)52 215 263 Želimo vam ugodan boravak pun sunca, te se nadamo da ćete biti naši gosti i sljedećih godina.
• LJETNO RADNO VRIJEME (RECEPCIJA): 7 – 23 sati • ZIMSKO RADNO VRIJEME (AGENCIJA): 8 – 16 sati